Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;

Τα προσωπικά στοιχεία είναι πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την άμεση ή έμμεση αναγνώρισή σας. Τα προσωπικά στοιχεία περιλαμβάνουν επίσης ανώνυμες πληροφορίες που συνδέονται με πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την άμεση ή έμμεση αναγνώρισή σας. Τα προσωπικά στοιχεία δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που έχουν ανωνυμοποιηθεί ή συγκεντρωθεί μη αναστρέψιμα, έτσι ώστε να μην μας επιτρέπουν πλέον, είτε σε συνδυασμό με άλλες πληροφορίες είτε με άλλο τρόπο, να σας αναγνωρίσουμε.

Θα συλλέγουμε και θα χρησιμοποιούμε μόνο προσωπικά στοιχεία που είναι απαραίτητα για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις και για να μας βοηθήσουν να διαχειριστούμε την επιχείρησή μας και να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε.

Συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς όταν εγγράφεστε στον ιστότοπό μας, κάνετε μια παραγγελία, εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο ή απαντάτε σε μια έρευνα.

Κατά την παραγγελία ή την εγγραφή στον ιστότοπό μας, ανάλογα με την περίπτωση, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες: το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, την ταχυδρομική σας διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Μπορείτε, ωστόσο, να επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και ανώνυμα.

Για ποιο λόγο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Κατά την παραγγελία ή την εγγραφή στον ιστότοπό μας, ανάλογα με την περίπτωση, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εισαγάγετε τις ακόλουθες πληροφορίες: το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, την ταχυδρομική σας διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Μπορείτε, ωστόσο, να επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και ανώνυμα.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε για τους συγκεκριμένους σκοπούς για τους οποίους παρέχετε τις πληροφορίες, όπως αναφέρονται κατά τη στιγμή της συλλογής τους και όπως άλλως επιτρέπεται από το νόμο. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς μπορούν να χρησιμοποιηθούν με τους ακόλουθους τρόπους:

● Για να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας (οι πληροφορίες σας μας βοηθούν να ανταποκριθούμε καλύτερα στις ατομικές σας ανάγκες)

● Για να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και την εμπειρία αγορών σας (προσπαθούμε συνεχώς να βελτιώνουμε τις προσφορές του ιστότοπού μας με βάση τις πληροφορίες και τα σχόλια που λαμβάνουμε από εσάς)

● Για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών (οι πληροφορίες σας μας βοηθούν να ανταποκρινόμαστε πιο αποτελεσματικά στα αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών και στις ανάγκες υποστήριξης)

● Για την επεξεργασία συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένης της εκτέλεσης των πληρωμών σας και της παράδοσης των αγορασμένων προϊόντων ή υπηρεσιών που ζητήσατε. Για τη διαχείριση διαγωνισμού, ειδικής προωθητικής ενέργειας, έρευνας, δραστηριότητας ή άλλης λειτουργίας ιστότοπου

● Για την αποστολή περιοδικών email. Η διεύθυνση email που παρέχετε για την επεξεργασία παραγγελιών μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή σημαντικών πληροφοριών και ενημερώσεων σχετικά με την παραγγελία σας, εκτός από την περιστασιακή λήψη εταιρικών ειδήσεων, ενημερώσεων, σχετικών πληροφοριών για προϊόντα ή υπηρεσίες κ.λπ.

Τα δικαιώματά σας

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία είναι ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των προσωπικών στοιχείων που συλλέγουμε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή, στην περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων. Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά σας στοιχεία σε δομημένη και τυποποιημένη μορφή και, όπου είναι τεχνικά εφικτό, το δικαίωμα να διαβιβάζονται τα προσωπικά σας στοιχεία απευθείας σε τρίτους. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων.

Για την προστασία του απορρήτου και της ασφάλειας των προσωπικών σας πληροφοριών, ενδέχεται να σας ζητήσουμε πληροφορίες που θα μας επιτρέψουν να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και το δικαίωμά σας πρόσβασης σε αυτές τις πληροφορίες, καθώς και να αναζητήσουμε και να σας παρέχουμε τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε.Υπάρχουν περιπτώσεις όπου οι ισχύοντες νόμοι ή οι κανονιστικές απαιτήσεις μας επιτρέπουν ή μας απαιτούν να αρνηθούμε να παρέχουμε ή να διαγράψουμε ορισμένα ή όλα τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε.

Μπορείτε να μας στείλετε ένα email στη διεύθυνση sales@ittlehannas.com να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού πλαισίου. Θα λάβουμε όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι σωστά και ενημερωμένα.

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας;

Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασής σας στο Little Hanna's. Σας συνιστούμε να επιλέγετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης και να τον αλλάζετε συχνά. Μην χρησιμοποιείτε τα ίδια στοιχεία σύνδεσης (email και κωδικό πρόσβασης) σε πολλούς ιστότοπους.

Ωστόσο, εφαρμόζουμε μια ποικιλία μέτρων ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένης της προσφοράς χρήσης ασφαλούς διακομιστή. Όλες οι παρεχόμενες ευαίσθητες/πιστωτικές πληροφορίες μεταδίδονται μέσω τεχνολογίας Secure Socket Layer (SSL) και στη συνέχεια κρυπτογραφούνται στη βάση δεδομένων των παρόχων πύλης πληρωμών μας, ώστε να είναι προσβάσιμες μόνο από άτομα που έχουν εξουσιοδοτηθεί με ειδικά δικαιώματα πρόσβασης σε τέτοια συστήματα και υποχρεούνται να διατηρούν τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Μετά από μια συναλλαγή, τα προσωπικά σας στοιχεία (πιστωτικές κάρτες, αριθμοί κοινωνικής ασφάλισης, οικονομικά στοιχεία κ.λπ.) δεν θα αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.

Οι διακομιστές και ο ιστότοπός μας σαρώνονται για λόγους ασφαλείας και επαληθεύονται πλήρως εξωτερικά από την McAfee Secure της Symantec σε καθημερινή βάση για την προστασία σας στο διαδίκτυο.

Χρησιμοποιούμε cookies;

Ναι. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που ένας ιστότοπος ή ο πάροχος υπηρεσιών του μεταφέρει στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού (εάν το έχετε επιτρέψει μέσω των ρυθμίσεών σας). Αυτό επιτρέπει στους ιστότοπους ή στα συστήματα των παρόχων υπηρεσιών να αναγνωρίζουν το πρόγραμμα περιήγησής σας και να καταγράφουν και να θυμούνται ορισμένες πληροφορίες.

Χρησιμοποιούμε cookies για να μας βοηθήσουν να θυμόμαστε και να επεξεργαζόμαστε τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, να κατανοούμε και να αποθηκεύουμε τις προτιμήσεις σας για μελλοντικές επισκέψεις και να συγκεντρώνουμε συγκεντρωτικά δεδομένα σχετικά με την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και την αλληλεπίδραση με τον ιστότοπο, ώστε να μπορούμε να σας προσφέρουμε καλύτερες εμπειρίες και εργαλεία στον ιστότοπο στο μέλλον.

Ενδέχεται να συνάψουμε συμβάσεις με τρίτους παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα τους επισκέπτες του ιστότοπού μας. Ωστόσο, αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που συλλέγονται για λογαριασμό μας, εκτός από την άμεση διενέργεια και βελτίωση της επιχείρησής μας. Χρησιμοποιούμε, για παράδειγμα, το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. («Google») για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας. Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookies για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη σύνταξη αναφορών και τη δημιουργία υπηρεσιών που μας βοηθούν να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και τις υπηρεσίες που σχετίζονται με αυτόν. Οι αναφορές αποκαλύπτουν τάσεις στον ιστότοπο χωρίς να ταυτοποιούν μεμονωμένους επισκέπτες. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie της Google σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) ενδέχεται να διαβιβαστούν και να αποθηκευτούν από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Google μπορεί επίσης να μεταβιβάσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους, όπου απαιτείται από το νόμο ή όπου τα εν λόγω τρίτα μέρη επεξεργάζονται τις πληροφορίες για λογαριασμό της Google. Η Google δεν θα συσχετίσει τη διεύθυνση IP σας με άλλα δεδομένα που διατηρεί η Google.

Σε ορισμένες σελίδες του ιστότοπού μας, τρίτα μέρη που παρέχουν εφαρμογές μέσω του ιστότοπού μας ενδέχεται να ορίσουν τα δικά τους cookies προκειμένου να παρέχουν υπηρεσίες, να παρακολουθούν την επιτυχία των εφαρμογών τους ή να προσαρμόζουν εφαρμογές για εσάς. Για παράδειγμα, όταν κοινοποιείτε περιεχόμενο χρησιμοποιώντας ένα κουμπί κοινής χρήσης σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook ή το Twitter, το κοινωνικό δίκτυο που δημιούργησε το κουμπί θα καταγράψει ότι το έχετε κάνει αυτό. Λόγω του τρόπου λειτουργίας των cookies, δεν μπορούμε να έχουμε πρόσβαση σε αυτά τα cookies ούτε τα τρίτα μέρη μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα των cookies που χρησιμοποιούνται από εμάς.

Αν προτιμάτε, μπορείτε να επιλέξετε να σας ειδοποιεί ο υπολογιστής σας κάθε φορά που αποστέλλεται ένα cookie ή μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Όπως και στους περισσότερους ιστότοπους, αν απενεργοποιήσετε τα cookies, ορισμένες από τις υπηρεσίες μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά. Ωστόσο, μπορείτε να κάνετε παραγγελίες επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών στη διεύθυνση εμπορικός@littlehannas.com.

Αποκαλύπτουμε πληροφορίες σε τρίτους;

Δεν πωλούμε, δεν ανταλλάσσουμε ούτε μεταβιβάζουμε με άλλο τρόπο σε τρίτους τα προσωπικά σας στοιχεία. Αυτό δεν περιλαμβάνει αξιόπιστα τρίτα μέρη που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπού μας, στη διεξαγωγή των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, στην εκτέλεση πληρωμών, στην παράδοση αγορασμένων προϊόντων ή υπηρεσιών, στην αποστολή πληροφοριών ή ενημερώσεων ή στην εξυπηρέτησή σας με άλλο τρόπο, εφόσον τα εν λόγω μέρη συμφωνούν να διατηρήσουν αυτές τις πληροφορίες εμπιστευτικές. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας όταν πιστεύουμε ότι η κοινοποίηση είναι κατάλληλη για τη συμμόρφωση με το νόμο, την επιβολή των πολιτικών του ιστότοπού μας ή την προστασία των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας των δικών μας ή των άλλων. Ωστόσο, μη προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες επισκεπτών ενδέχεται να παρέχονται σε άλλα μέρη για σκοπούς μάρκετινγκ, διαφήμισης ή άλλες χρήσεις.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τις πληροφορίες σας;

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από φορολογικούς, λογιστικούς ή άλλους ισχύοντες νόμους.

Σύνδεσμοι τρίτων μερών

Περιστασιακά, κατά την κρίση μας, ενδέχεται να συμπεριλάβουμε ή να προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες τρίτων στον ιστότοπό μας. Αυτοί οι ιστότοποι τρίτων έχουν ξεχωριστές και ανεξάρτητες πολιτικές απορρήτου. Συνεπώς, δεν φέρουμε καμία ευθύνη ή υποχρέωση για το περιεχόμενο και τις δραστηριότητες αυτών των συνδεδεμένων ιστότοπων. Παρ 'όλα αυτά, επιδιώκουμε να προστατεύσουμε την ακεραιότητα του ιστότοπού μας και καλωσορίζουμε οποιαδήποτε σχόλια σχετικά με αυτούς τους ιστότοπους.

Όροι και Προϋποθέσεις

Επισκεφθείτε επίσης την ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις μας, η οποία καθορίζει τη χρήση, τις αποποιήσεις ευθύνης και τους περιορισμούς ευθύνης που διέπουν τη χρήση του ιστότοπού μας στους Όρους και Προϋποθέσεις.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας

Εάν αποφασίσουμε να αλλάξουμε την πολιτική απορρήτου μας, θα δημοσιεύσουμε αυτές τις αλλαγές σε αυτήν τη σελίδα ή/και θα ενημερώσουμε την ημερομηνία τροποποίησης της Πολιτικής Απορρήτου παρακάτω.