プライバシーポリシー

プライバシーと機密保持

このプライバシーに関する声明では、リトルハンナズ. com（「Little Hanna's」、「当社」、「私たち」または「当社の」）は、Little Hanna's eコマースプラットフォームの運営に関連して、お客様の個人情報を収集、使用、開示します。

当社はどのような情報を収集しますか？

個人情報とは、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報です。個人情報には、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報にリンクされた匿名情報も含まれます。個人情報には、他の情報と組み合わせても、あるいはその他の方法でも、当社がお客様を特定できないように、完全に匿名化または集計された情報は含まれません。

当社は、法的義務を遵守するため、事業運営を支援するため、およびお客様が要求するサービスを提供するために必要な個人情報のみを収集および使用します。

当サイトへの登録、注文、ニュースレターの購読、アンケートへの回答の際に、お客様から情報を収集します。

当サイトでご注文またはご登録いただく際、必要に応じて、お名前、メールアドレス、ご住所、電話番号などの情報の入力をお願いする場合があります。ただし、当サイトは匿名で閲覧することも可能です。

お客様の情報はどのような目的で使用されますか？

当社は、お客様からご提供いただいた情報を、情報提供時に明示された特定の目的、および法律で認められているその他の目的のために使用します。当社がお客様から収集した情報は、以下の方法で使用される場合があります。

● お客様一人ひとりに合わせたサービスを提供するため（お客様の情報は、お客様個々のニーズにより的確に対応するために役立ちます）

● 当社ウェブサイトおよびお客様のショッピング体験を向上させるため（当社は、お客様からいただいた情報やフィードバックに基づいて、ウェブサイトのサービスを継続的に改善するよう努めています）

● 顧客サービスの向上（お客様の情報は、お客様からのサービスに関するご要望やサポートニーズに、より効果的に対応するために役立ちます）

● お客様の支払い処理や購入された商品・サービスの配送など、取引を処理するため。コンテスト、特別プロモーション、アンケート、アクティビティ、その他のサイト機能を管理するため。

● 定期的なメール送信のため。ご注文処理のためにご提供いただいたメールアドレスは、ご注文に関する重要な情報や最新情報をお送りするほか、時折、会社のニュース、最新情報、関連製品やサービスの情報などをお送りするために使用される場合があります。

あなたの権利

当社は、お客様の個人情報が正確、完全、かつ最新の状態であることを確保するために、合理的な措置を講じます。お客様には、当社が収集した個人情報にアクセス、訂正、または削除する権利があります。また、お客様は、いつでも、ご自身の個人情報のさらなる処理を制限または拒否する権利を有します。お客様は、構造化された標準形式でご自身の個人情報を受け取る権利、および技術的に可能な場合は、ご自身の個人情報を第三者に直接送信させる権利を有します。お客様は、ご自身の個人情報の処理に関して、管轄のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。

お客様の個人情報のプライバシーとセキュリティを保護するため、当社はお客様の身元および当該情報へのアクセス権を確認するため、また当社が保有するお客様の個人情報を検索して提供するために、お客様に情報の提供をお願いする場合があります。適用される法律や規制要件により、当社が保有する個人情報の一部または全部の提供を拒否したり、削除したりすることが許可または義務付けられている場合があります。

メールでご連絡いただけます。 sales@ittlehannas.com お客様の権利を行使するために、ご要望をお送りください。ご要望には合理的な期間内に対応いたします。お客様の個人データが正確かつ最新の状態であることを確保するために、あらゆる合理的な措置を講じます。

お客様の情報はどのように保護されますか？

Little Hanna's におけるユーザー名とパスワードの安全性およびセキュリティ管理は、お客様ご自身の責任となります。強力なパスワードを設定し、定期的に変更することをお勧めします。複数のウェブサイトで同じログイン情報（メールアドレスとパスワード）を使用しないでください。

とはいえ、弊社では安全なサーバーの提供をはじめとする様々なセキュリティ対策を実施しております。ご提供いただいた機密情報／クレジットカード情報はすべてSSL（Secure Socket Layer）技術で暗号化され、決済ゲートウェイプロバイダーのデータベースに送信されます。このデータベースへのアクセスは、特別なアクセス権限を持つ承認された担当者のみに限定されており、担当者には情報の機密保持義務が課せられています。取引完了後、お客様の個人情報（クレジットカード番号、社会保障番号、財務情報など）は弊社のサーバーには保存されません。

当社のサーバーとウェブサイトは、お客様のオンライン上の安全を守るため、シマンテック社のMcAfee Secureによって毎日外部でセキュリティスキャンと完全な検証を受けています。

当サイトではクッキーを使用していますか？

はい。クッキーとは、ウェブサイトまたはそのサービスプロバイダーが、ウェブブラウザを通じて（設定で許可している場合）、コンピュータのハードドライブに転送する小さなファイルです。これにより、ウェブサイトまたはサービスプロバイダーのシステムは、ブラウザを認識し、特定の情報を取得して記憶することができます。

当社は、お客様のショッピングカート内の商品を記憶・処理するため、お客様の次回以降の訪問時の設定を理解・保存するため、そしてサイトのトラフィックやサイトのインタラクションに関する集計データを収集し、将来的にお客様により良いサイト体験とツールを提供するために、クッキーを使用しています。

当社は、サイト訪問者の理解を深めるために、第三者のサービスプロバイダーと契約する場合があります。ただし、これらのサービスプロバイダーは、当社の事業の運営および改善を直接支援する場合を除き、当社に代わって収集した情報を使用することは許可されていません。たとえば、当社は、ユーザーが当社のウェブサイトをどのように利用しているかをよりよく理解するために、Google Inc.（以下「Google」）が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用して当社のウェブサイトの使用状況に関する情報を収集します。この情報は、レポートを作成し、当社のウェブサイトおよび関連サービスの改善に役立つサービスを作成するために使用されます。レポートでは、個々の訪問者を特定することなく、ウェブサイトの傾向が明らかにされます。Google Cookieによって生成された、お客様の当社のウェブサイトの使用に関する情報（お客様のIPアドレスを含む）は、Googleによって米国のサーバーに送信され、保存される場合があります。Googleは、法律で義務付けられている場合、または第三者がGoogleに代わって情報を処理する場合に、この情報を第三者に転送することもあります。Googleは、お客様のIPアドレスをGoogleが保有する他のデータと関連付けることはありません。

当ウェブサイトの一部のページでは、当ウェブサイトを通じてアプリケーションを提供する第三者が、サービスの提供、アプリケーションの利用状況の追跡、またはお客様に合わせたアプリケーションのカスタマイズのために、独自のCookieを設定する場合があります。例えば、FacebookやTwitterなどのソーシャルメディア共有ボタンを使用してコンテンツを共有すると、そのボタンを作成したソーシャルネットワークが、お客様が共有を行ったことを記録します。Cookieの仕組み上、当社はこれらのCookieにアクセスすることはできませんし、第三者も当社が使用するCookieのデータにアクセスすることはできません。

ご希望であれば、Cookieが送信されるたびにコンピュータに警告を表示するように設定することも、ブラウザの設定でCookieをすべて無効にすることもできます。ほとんどのウェブサイトと同様に、Cookieを無効にすると、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。ただし、カスタマーサービスにご連絡いただければ、引き続きご注文いただけます。販売@littlehannas.com.

当社は外部の第三者に情報を開示しますか？

当社は、お客様の個人情報を販売、交換、またはその他の方法で外部の第三者に譲渡することはありません。ただし、当社のウェブサイトの運営、事業の遂行、支払処理、購入された製品またはサービスの配送、お客様への情報や更新の送信、その他のサービス提供を支援する信頼できる第三者については、当該第三者が情報の機密保持に同意している限り、この限りではありません。また、当社は、法律を遵守するため、当社のサイトポリシーを執行するため、または当社もしくは他者の権利、財産、安全を保護するために、情報の開示が適切であると判断した場合にも、お客様の情報を開示することがあります。ただし、個人を特定できない訪問者情報は、マーケティング、広告、またはその他の目的で第三者に提供される場合があります。

お客様の情報はどのくらいの期間保持されますか？

当社は、税務、会計、その他の適用法によってより長い保存期間が要求または許可されている場合を除き、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。

第三者へのリンク

当社は、独自の判断により、ウェブサイト上で第三者の製品またはサービスを掲載または提供する場合があります。これらの第三者サイトは、当社とは別個の独立したプライバシーポリシーを有しています。したがって、当社はこれらのリンク先サイトのコンテンツおよび活動について一切の責任を負いません。ただし、当社は自社サイトの健全性を維持するよう努めており、これらのサイトに関するご意見・ご感想を歓迎いたします。